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1.上海市消保委评“多等5分钟”:饿了么的声明逻辑上有问题饿了么上线“多等5分钟功能”,再次掀起舆论波澜。9月9日下午,上海市消保委通报线上生鲜平台消费评价情况,上海市消保委副秘书长唐健盛分析认为:饿了么的声明实际上在逻辑上是有问题的。其称,外卖骑手的关系,是与企业的关系,外卖骑手相关的这些规则也是企业来定,即平台定。消费者在平台下单,商业行为也是针对平台产生。“因此在这种情况下,你拿外卖骑手的过错,他的违规,他的撞人,他的穿红灯,让消费者去承担下来,这显然是有违基本逻辑的。”
2.央视评论:外卖小哥拼命、谁“饿”了?“美”了谁?
系统算法不断压缩时间,骑手付出沉重代价。他们是系统里的一个点,更是生活中的一个人。系统要求更快送达时间,社会希望更多劳动者权益。解决外卖骑手痛点,关键在哪?
其中,一项调查傍晚还有75%的网友投票给没用,但短时间内支持平台设置“多等5分钟功能”的人数快速增长,成了“大多数人”的选择…*:“这‘神秘的力量’难道姓‘水’吗?我说说我的看法,我坚决反对用‘多等5分钟’解决问题,这样可能让越宽容的人越吃亏。”(央视新闻)
3.美团外卖回应:给骑手留出8分钟弹性时间
9月9日,针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的