为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,大力宣传习近平总书记关于城市治理的重要讲话精神,中央网信办开展“·指尖城市”网络主题活动,10月28日,20余名来自中央和天津市新闻网站采编骨干到谊城公寓社区,采访网格员应用“津治通”APP的工作情况。市委网信办新闻处领导、区网格中心主任金鑫、街办事处副主任王均、谊城公寓社区网格员及居民代表参加了会议。
会上,谊城公寓社区网格长围绕社区开展网格化管理工作的情况,详细介绍了网格员如何运用津治通APP提升为民服务效能,通过信息化手段进行工作留痕,让工作流程更标准,处置社会治理事项效率更高,运用“网格员+X”特色工作法提升居民自治效果的情况,配以多个典型生动的案例,讲解了如何通过信息化管理精准触达百姓的生活末梢,提升社会治理事项效率的情况。
与会居民也纷纷表示,网格化、信息化管理为拓宽民情民意反映渠道,及时解决问题难题,服务居民百姓等方面带来了极大的好处,生活在小区的幸福指数有了明显提升。
随后,媒体记者现场采访了网格员运用津治通APP上报问题及入户走访的情况。网格员一一对APP操作页面、操作过程、上报问题流程、人房信息情况及民情日志内容进行了讲解和展示。
供稿单位:谊城公寓社区
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