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莎士比亚
Q(品质)、C(成本)、D(准时交货)、S(服务质量)，这是制造体系最关注的几个指标，张山水告诉，2005年TTE在六西格玛方面的改善带来的收益就达到了人民币4000万元。准时交货率从2004年的91%提高到2005年的92.3%。市场不良率从5.7%降低到5.2%。