疫情对国内各行各业的影响有目共睹，疫情的突然袭来打乱了行业的发展节奏和规划，廊坊银行天津分行的客户某集团在疫情的影响下，面临应收账款无法及时收回、市场供货渠道尚未畅通的双重压力，同时，还需承担应有的企业运营成本，面临现金流异常紧张的窘境。为了帮助该集团度过难关，廊坊银行天津分行业务发展等部门的负责人对金鹏纪元的经营现状展开了调研，了解到企业在目前运营成本较高，应收的账款难以短时间收回，同时在市场供销渠道上也遭遇了瓶颈，现金流异常紧张。结合企业的现状，廊坊银行天津分行最终依照廊坊银行的惠及政策，对企业采取了征信延期、收取利息的扶持政策，帮助企业早日摆脱资金运转困难。
据悉，目前该集团已经完成了全面性的复工复产，资金链紧张的情况已经得到了解决，处于正常运转的状态中。不久前，该集团已经去廊坊银行天津分行取得联系，偿清了相关利息。为了向廊坊银行天津分行提供的帮助致谢，该集团代表人来到廊坊银行天津分行，为银行送上了锦旗，对疫情期间廊坊银行天津分行的帮助致以深深的感谢，她表示，廊坊银行对本次企业从疫情寒冬里走向正轨伸出了温暖的援手，是一家能够为用户设身处地着想的好银行，企业上下受到帮助的员工都非常感动。
廊坊银行对于该集团的援助并不是个例，自疫情发生以来，廊坊银行坚持24小时7天无休的全天候作业，为客户解决棘手的业务问题并鼓励他们少出门走动，多使用廊坊银行手机银行线上平台。廊坊银行对于资金流动紧张、复工复产困难的企业主动沟通，建立了专项解决问题的小组，为企业客户定制相应的金融惠及方案，协助企业早日实现正常运营。据统计报告显示，当前廊坊银行为疫情防控工作共计捐款累计达到万元，针对在复工复产上困难的企业授信超过8亿元。真正做到了与企业同舟共济，雪中送炭！