年春节假期结束后，本应是返程的季节，但受疫情影响，全国各地区企业都相继推迟复工时间。因不可抗力因素，不少租户被滞留无法返程，但房子还要继续租下去，成了租户们的烦恼。
最近几天，一位深圳宝安区“减租姐”林女士接受采访，声称她拥有9栋楼，一年房租近万，如果减租半个月，就少收租80万。该消息一出，就迅速成为了网络焦点，网友们都很羡慕这样的硬核房东，在这样特殊的时期，无疑树立了一个抗疫的新榜样，这样的正能量给人们带来了暖意和希望，激活了大家积极向前的情绪。
很快，免租减租的讨论蔓延到个人业主，有些业主主动提出免半个月到一个月房租，希望通过这样的方式，献上自己绵薄之力；也有租户向业主提出减租的要求，不少背负着房贷业主表示“我减租银行减贷款吗”，免租不太现实。
一位不愿具名的广州资深房地产业内人士表示，减免租金的倡议是慷他人之慨，这件事房东说了才算。房东愿意减租，是体恤租客，房东不愿意也不要道德绑架
自发减免是好事，可是却有租房企业打着不可抗力的理由，通知房东减免房租。而在“免租风波”中，处在漩涡中心的是蛋壳公寓。
据报道，前段时间，很多把房子交给了蛋壳出租的房东们，陆续接到蛋壳公寓要求减租的通知：需要执行不少于30天免租期。这些房子位于北京、无锡、上海、杭州、武汉、天津、成都等地，涉及7万多户房主。
蛋壳公寓的举动，引发了业主不满，不少业主都选择了维权。律师表示，减免租金应该有经营方与业主个人协商达成。还有不少租客爆料，减租并未给租客免租，服务费照扣不误，由此认为蛋壳公寓目的是赚取中间差价。
面对质疑，2月3日晚，互联网长租公寓运营商蛋壳公寓在官方微博发布《致蛋壳公寓租客的一封信》，信中指出，针对武汉租客，根据武汉市疫情防控指挥部相关文件，结合疫情发展情况，针对无法返城的租客，蛋壳公寓计划为租客返还一个月租金。同时，根据受疫情的影响程度，不同地区的租客将享受不同的租金补贴政策。将在3月2日后返还至蛋壳公寓App个人中心的钱包中。
如疫情发生变化，蛋壳公寓还将根据实际情况推出进一步的政策。其公告显示，蛋壳公寓根据受疫情的影响程度，不同地区的租客享受不同的租金补贴政策。
不过，同日蛋壳公寓发布的新闻稿中称，公司于春节期间就已开始联系房东寻求一定的免租期，并得到了部分房东的爱心支持。蛋壳公寓通过自身的平台优势，将房东的这些爱心支持用于帮助尽可能多的租客度过难关。除了上述在租租客的租金返还政策，对新签租客，蛋壳公寓也推出了首月免单0元住、五折住等优惠活动。
疫情之下，由于人员流动性减小，租房需求也随之减少，对于租赁企业的经营确实增加了许多困难。目前我国的租赁企业绝大多数还是轻资产模式，其经营的房源都来自市场。作为“二房东”，他们身兼房东和租客双重角色，其中的困难和挑战可谓感同身受，提出减免租金的需求也情有可原。当下，还是更应该积极地和一手业主（房东）沟通，在取得业主谅解的情况下尽可能地共度时艰。