天津新闻

注册

 

发新话题 回复该主题

平安普惠天津分公司科技铸就安全之盾,守护 [复制链接]

1#
北京正规白癜风医院 http://www.pfzhiliao.com/

消费者权益保护是陆金所控股最基本的原则之一。公司借力科技赋能不断加强和完善对消费者的保护措施。作为陆金所控股旗下的零售信贷服务平台,平安普惠在带来更佳借款体验的同时,还将消费者权益保护贯穿整个借款流程,打造“全流程消费者权益保护体系”,保证客户隐私数据不被泄露,全面守卫消费者的知情权、自主选择权等金融权益,可谓无微不至。

“AI客服还挺智能的,我反复地确认借款详情、费率都可以应答自如,我有疑问的话,就会进行详细的讲解,让我感到十分地贴心。”当被问到使用平安普惠APP最大的感受,这样的评价已经越来越常见。

“手机中大部分的功能我都不太会用,除了打打语音电话,其他的手机软件、互联网借款之类的我也都弄不大清楚,但是养殖场离不开我,我没有办法去跑银行。”中秋佳节将近,孟大哥打算扩大生猪养殖的规模,以应对即将到来的消费高峰。天津蓟州的孟大哥还没有接触过金融产品,但最近也开始为资金问题发愁了。“平安普惠的咨询顾问小张向我推荐尝试‘行云’,没想到视频中的人工智能客服很细致地解答了我很多的疑问,在我不确定的时候,会反复与我确认。整个办理流程,几乎不需要打字就帮我申请好了借款。”

人工智能作为一种新型的“读心术”,在智能金融业务中的核心价值,表现为两方面:一是运用数据加密技术,保护金融消费者的合法权益,防范人为因素而引发隐私数据泄露,它是一道重要的防火墙;二是优化用户体验,在家即可获得金融服务,提升用户体验。

据介绍,平安普惠于年业内首次通过远程视频技术将小

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题